Rujukan Laman

Terma dan Syarat lpt2 untuk Malaysia

Dengan menggunakan platform lpt2 di wilayah yang disokong, anda bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat yang ditetapkan di sini.

Terma JelasHak Pengguna DilindungiTerpakai di MalaysiaDikemas Kini Secara Berkala
lpt2 Terma dan Syarat lpt2 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi lpt2 Berhubung Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan lpt2 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan lpt2. Kami menyasarkan balasan dalam tempoh 24 jam untuk isu berkaitan terma dan akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma penggunaan, had akaun atau prosedur pengeluaran wang anda.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan lpt2 menyediakan artikel khusus berkaitan Terma dan Syarat, dasar privasi dan hak pengguna yang boleh anda akses pada bila-bila masa.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara lpt2 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

lpt2 menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda. Bahagian ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan data, kuki, dan permintaan perubahan akaun di bawah Terma kami.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan di pelayan selamat dan dikekalkan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau selagi akaun anda aktif di platform kami.

Penggunaan Kuki

lpt2 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran mengikut Terma keselamatan kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun seperti alamat e-mel atau nombor telefon, hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang sesuai.

Tempoh Pengekalan

Rekod transaksi dan log akaun dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta laporan transaksi anda melalui e-mel sokongan kami.

Permohonan Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun lpt2, hubungi pasukan kami secara bertulis. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan mengesahkan sebarang baki wang yang perlu diselesaikan.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat lpt2

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan Terma dan Syarat. Baca jawapan kami di bawah, dan jika anda masih memerlukan penjelasan, hubungi pasukan sokongan lpt2 terus.

Terma dan Syarat lpt2 ialah perjanjian yang mengatur hubungan antara anda dan platform kami. Dokumen ini menerangkan hak, tanggungjawab dan had penggunaan yang terpakai kepada semua pengguna berdaftar di wilayah yang disokong.

lpt2 akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan atau memaparkan mesej dalam akaun anda apabila Terma dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini.

Ya, Terma ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun anda. Syarat khusus untuk setiap kaedah pembayaran boleh dirujuk dalam bahagian Dasar Pembayaran kami yang berasingan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda mengikut undang-undang privasi yang terpakai di Malaysia. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Pelanggaran Terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun anda. lpt2 berhak menahan sebarang baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma sementara siasatan dijalankan mengikut prosedur dalaman kami.

Hantar permintaan penutupan akaun secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Semua baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup sepenuhnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Anda boleh menghubungi lpt2 melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau Pusat Bantuan kami. Pasukan kami sedia memberikan penjelasan terperinci mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.